Политика в отношении обработки персональных данныхРедакция от 14 октября 2026 годаНастоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта, пользователей Telegram-бота, клиентов и иных лиц, взаимодействующих с Оператором. Разделы 1–12 основаны на редакции от 17 февраля 2025 года и дополнены положениями, необходимыми для работы Telegram-бота, тестирования и рассылок.
1 Общие положенияНастоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Румянцевой Надеждой Дмитриевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://annasmirnova.su, пользователях Telegram-бота Оператора, клиентах, заказчиках, участниках мероприятий и иных лицах, взаимодействующих с Оператором.
1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2 Основные понятия используемые в Политике2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://annasmirnova.su.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта, Telegram-бота или услуг Оператора.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи отдельного согласия в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://annasmirnova.su, пользователь Telegram-бота Оператора или иное лицо, взаимодействующее с Оператором.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Telegram-бот — программа Оператора в мессенджере Telegram, предназначенная для взаимодействия с Пользователем, получения согласий и контактных данных, проведения тестирования, формирования результата и направления сообщений.
2.16. Результат тестирования — автоматически сформированное информационно-справочное описание психотипологических тенденций на основании ответов Пользователя. Результат не является медицинским или психологическим диагнозом и не заменяет консультацию специалиста.
3 Основные права и обязанности Оператора3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено законом.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение срока, установленного законом;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;
- прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4 Основные права и обязанности субъектов персональных данных4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и направить требование о прекращении их обработки;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать Оператору об их уточнении, обновлении или изменении.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего или иного законного основания, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5 Принципы обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям.
5.6. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и в необходимых случаях актуальность. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6 Цели обработки персональных данныхЦель обработки | Персональные данные | Правовые основания | Виды обработки |
Обработка заявок, заключение и исполнение договоров, оказание услуг и обратная связь | Фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номер телефона; сведения, сообщенные Пользователем в заявке или обращении | Согласие субъекта; заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей Оператора | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в необходимых случаях, блокирование, удаление, уничтожение |
Обеспечение работы Telegram-бота и идентификация Пользователя | Telegram ID; имя, фамилия и username в Telegram; номер телефона при добровольной передаче контакта; дата и время взаимодействия; команды и технические сведения | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора; исполнение договора | Автоматизированная и смешанная обработка, включая действия, перечисленные в разделе 9 |
Проведение тестирования, сохранение прогресса и формирование результата | Ответы на вопросы; изменения ответов; рассчитанные баллы; три наиболее выраженных результата; стадия и история прохождения | Согласие субъекта | Автоматизированная обработка, расчет, хранение, извлечение, удаление и обезличивание |
Проверка выполнения условия подписки на Telegram-канал | Telegram ID; технический статус участия в канале, доступный Боту | Согласие субъекта | Получение, проверка, использование и хранение технического статуса |
Фиксация согласий, рассмотрение обращений и защита прав сторон | Telegram ID и иные идентификаторы; версия текста; дата, время, способ предоставления, изменения и отзыва согласия; история взаимодействия | Согласие субъекта; законные интересы Оператора; исполнение требований законодательства | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение |
Направление информационных и рекламных сообщений | Имя; номер телефона; электронный адрес; Telegram ID и username; выбранный канал связи; сведения о согласии, доставке и отказе | Отдельное предварительное согласие субъекта | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование для отправки сообщений, блокирование, удаление и уничтожение |
6.1. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных или сведений, составляющих охраняемую законом тайну. Пользователь не должен направлять такие сведения через формы и Telegram-бот, если это прямо не требуется законом или отдельно согласованной услугой.
6.2. Ответы и результаты тестирования используются для предоставления Пользователю информационно-справочного результата и не являются медицинским или психологическим диагнозом.
7 Условия обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе, при наличии отдельного согласия, если оно требуется законом.
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
7.8. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и документов, подтверждаемых Пользователем. Факт согласия может фиксироваться нажатием отдельной кнопки в Telegram-боте или отдельного чекбокса на Сайте с сохранением идентификатора Пользователя, даты, времени и версии текста согласия.
7.9. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений является отдельным, предварительным и добровольным. Отказ от такого согласия не ограничивает доступ к тесту, Сайту или услугам, для которых рассылка не является необходимой.
8 Порядок сбора хранения передачи и других видов обработки персональных данныхБезопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, исполнения договора, работы сервисов, необходимых для предоставления выбранной Пользователем функции, либо при наличии согласия субъекта персональных данных.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их путем направления Оператору уведомления на адрес info@protebyaburo.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством. Пользователь может отозвать согласие, направив уведомление на info@protebyaburo.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор вправе продолжить обработку при наличии иных законных оснований.
8.5. Информация, собираемая сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и иными поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор несет ответственность за обработку по его поручению в пределах, установленных законодательством, но не отвечает за самостоятельные действия третьих лиц вне такого поручения.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу, а также на обработку или условия обработки персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Российской Федерации.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия или требование о прекращении обработки, а также выявление неправомерной обработки.
8.10. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Сайт и Telegram-бот, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
8.11. Взаимодействие через Telegram предполагает передачу сообщений и технических данных инфраструктурой Telegram. Telegram самостоятельно определяет обработку данных в рамках своего сервиса. Оператор ограничивает собираемые через Бот данные объемом, необходимым для заявленных целей.
8.12. Оператор может поручить обработку лицам, обеспечивающим хостинг, хранение данных, техническую поддержку, прием платежей и отправку сообщений, на основании договора и при соблюдении требований законодательства. Актуальные сведения о таких лицах предоставляются субъекту по запросу в установленном законом объеме.
8.13. Подробные ответы на тест и результаты хранятся не дольше, чем необходимо для предоставления результата и сохранения доступа Пользователя. Сведения, необходимые для подтверждения согласия, исполнения договора, рассмотрения требований и защиты прав, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством.
8.14. Отказ от информационных и рекламных сообщений может быть направлен через предусмотренную в сообщении ссылку, кнопку или команду Бота либо на адрес info@protebyaburo.ru. После получения отказа рекламная рассылка прекращается в соответствующий адрес, кроме сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора или требований закона.
9 Перечень действий производимых Оператором с полученными персональными данными9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9.3. Telegram-бот автоматически рассчитывает и формирует информационно-справочный результат на основании ответов Пользователя. Такой расчет не порождает юридических последствий, не ограничивает права Пользователя и не используется для принятия решений, затрагивающих его законные интересы, без участия человека.
10 Трансграничная передача персональных данных10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу, если такое уведомление требуется законом.
10.2. Оператор до подачи указанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических или юридических лиц, которым планируется трансграничная передача, соответствующие сведения, предусмотренные законом.
10.3. Использование Пользователем Telegram может приводить к обработке отдельных технических данных инфраструктурой сервиса за пределами Российской Федерации. Оператор организует первичную базу персональных данных граждан Российской Федерации на территории Российской Федерации и до начала собственной трансграничной передачи выполняет требования законодательства.
11 Конфиденциальность персональных данныхОператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12 Заключительные положения12.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу info@protebyaburo.ru.
12.2. В настоящем документе отражаются изменения Политики Оператора. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе размещается в сети Интернет по адресу
https://annasmirnova.su/privacy-policy.
12.4. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу
https://annasmirnova.su/personal-data-consent.
12.5. Согласие на получение информационных и рекламных сообщений размещается по адресу
https://annasmirnova.su/marketing-consent.
12.6. Оператор: Индивидуальный предприниматель Румянцева Надежда Дмитриевна, ИНН 760417578144, ОГРНИП 324774600599899, адрес: г. Москва, Аминьевское шоссе, д. 4Д, корп. 1, кв. 459, электронная почта: info@protebyaburo.ru.
12.7. Дата настоящей редакции: 14 октября 2026 года.