Анна Смирнова

Понимать человека — значит учитывать, как он думает, реагирует и действует

Я Анна Смирнова — профайлер, консультант по личностному и бизнес-развитию, автор курса «Пароль к реальности».

Работаю с людьми и компаниями: помогаю разбираться в поведении, находить подход к общению и выбирать действия в личных и профессиональных ситуациях.

Основное направление моей работы в последние годы — профайлинг. Я применяю его в консультировании и обучаю этому подходу.

Анна Смирнова

Название моей роли предложили клиенты

Несколько лет я искала формулировку, которая объединит разные направления моей работы. Название «консультант по личностному и бизнес-развитию» предложили мои клиенты.

Оно точно передаёт эту связь: развитие компании связано с развитием людей — их решениями, общением и действиями.

Мой путь в профайлинг начался с полиграфа

Для исследовательской работы мне понадобилось освоить полиграф. Я прошла обучение, а позже стала применять его в коммерческой практике.

Работая рядом с опытными специалистами, я заметила: важные предположения о человеке они формируют ещё во время предварительной беседы — до подключения датчиков.

Меня заинтересовало, как они слушают, наблюдают и задают вопросы. Что замечают в ответах? Как связывают отдельные детали? На основании чего выбирают следующий вопрос?

Так началось моё обучение профайлингу: сначала индивидуально у практикующих специалистов, затем — в Академии исследования лжи у Евгения Спирицы.

Со временем профайлинг стал основным направлением моей работы. Сегодня я применяю его в консультировании и обучаю разбираться в особенностях людей и использовать это понимание в жизни и работе.

От отдельных наблюдений — к пониманию человека

Одна реакция может иметь разные причины. Чтобы разобраться в поведении, важно учитывать особенности человека и обстоятельства, в которых он находится.

В модели «Структура личности» я объединила несколько уровней анализа в последовательную систему.

Что человеку важно

Его ведущие потребности и привычные способы их удовлетворять.

Как он воспринимает информацию

На что обращает внимание, как рассуждает и принимает решения.

Как он реагирует

Особенности темперамента, характера и привычного поведения.

Какие внутренние правила учитывает

Убеждения, ценности и представления о том, как следует поступать.

Что отличает именно этого человека

Индивидуальные особенности, которые нельзя свести к общей типологии.

Эта система помогает упорядочить наблюдения, сформировать предположения и выбрать, что уточнить в разговоре.

Что в подходе авторского

Авторским является объединение разных типологий и уровней анализа в единую модель. Сами включённые типологии созданы другими авторами.

Как это применяется

Замечать особенности
Анализировать возможные причины
Проверять предположения
Выбирать действия

Мой опыт — в работе с людьми и организациями

  1. С 2003 года

    Консультирование и обучение

    Моя профессиональная практика началась в образовательных и социальных организациях — с диагностики и консультирования.

  2. 2006–2015

    Работа в университете

    Преподавала и вела научно-исследовательскую работу в ЯрГУ имени П. Г. Демидова.

  3. 2007–2011

    Руководство консалтинговой компанией

    Работала генеральным директором КЦ «Мастерская Успеха», вела бизнес-тренерскую и коучинговую практику.

  4. С 2011 года

    Развитие консалтинговой практики

    В моей профессиональной биографии — руководство консалтинговой группой, работа с HR-системами, обучением сотрудников и организационными задачами.

Работа с компаниями и руководителями

В моём опыте — сопровождение производственных компаний, клиник, ресторанов и отелей в разных городах России.

Работа включает:

  • Создание и развитие HR-отделов.
  • Подбор и развитие сотрудников.
  • Построение корпоративных университетов и внутренних учебных центров.
  • Подготовку корпоративных тренеров.
  • Коучинг первых лиц компаний.
  • Анализ и настройку бизнес-процессов.

Работа с организацией и развитие человека для меня связаны: изменения в решениях и взаимодействии людей влияют на работу всей компании.

Подготовка, на которую я опираюсь

Базовое образование

ЯрГУ имени П. Г. Демидова, специальность «Психология», квалификация «Психолог. Преподаватель психологии», 2006 год.

Кандидат психологических наук. Защита диссертации по социальной психологии, 2007 год.

Профайлинг и корпоративная безопасность

Сертифицированный профайлер. Дипломированный полиграфолог. Сертифицированный аудитор корпоративной безопасности.

Коучинг и лидерство

Дипломированный трансформационный коуч. Обучение по международной программе Питера Врицы «Искусство коучинга и лидерства».

Дополнительная профессиональная квалификация

В моей профессиональной биографии — аттестация на высшую квалификационную категорию с 2008 года.

Знания становятся полезными, когда вы можете их применять

На занятиях мы связываем понятия с реальными ситуациями: разговором, который не получается, повторяющейся реакцией или решением, которое трудно принять.

Важно научиться замечать значимые детали, выбирать вопросы и понимать, что можно заключить из ответов.

Поэтому в обучении я объясняю, мы разбираем ситуации, делаем упражнения и последовательно практикуемся.

Понимать себя

Замечать привычные стратегии, сильные стороны, ограничения и внутренние правила.

Разбираться в других

Учитывать особенности собеседника, исследовать возможные мотивы и находить подход к общению.

Выбирать действия

Использовать это понимание в работе, отношениях и собственных решениях.

Как клиенты и участники описывают работу со мной

Опыт обучения, индивидуальных консультаций и корпоративного сотрудничества.

Артем Хныжов
Предприниматель, консультант, Ярославль

От корпоративного проекта — к многолетнему обучению

Наше знакомство с Артемом началось с корпоративного проекта. Он рассказывает о развитии бизнеса, проведении семинаров и консультаций, отношениях с близкими и понимании того, какие задачи брать на себя, а какие делегировать.

Алёна Крючкова
Руководитель сегмента КМС региона Москва, УТС Технониколь

Поддержка в профессиональных и личных задачах

Мы с Алёной познакомились на корпоративном тренинге, а затем она обратилась ко мне за индивидуальной работой. Она отмечает понимание своих сильных сторон, прояснение профессиональных задач и работу с балансом личной жизни и карьеры.

Андрей Дубров
Генеральный директор завода «Ангстрем»

Выстроить работу с персоналом

Андрей рассказывает о годе нашего сотрудничества: я помогла выстроить HR-функцию, запустить ключевые процессы, систематизировать задачи и подобрать необходимых специалистов.

Алиса Строева
Маркетолог, блогер

Лучше понимать различия между людьми

Алиса отмечает ценность живого обучения и работы в группе. Она рассказывает, что стала иначе воспринимать знакомых людей и лучше понимать собственные особенности.

Как мы можем работать

Курс «Пароль к реальности»

Если хотите освоить мой подход и применять его самостоятельно в жизни и работе.

Посмотреть программу

Индивидуальная консультация

Если важно вместе разобрать конкретную ситуацию и определить первые действия.

Онлайн или очно в Москве · до 2 часов · 30 000 ₽

Подробнее о консультации

Для компаний

Если задача касается руководителей, сотрудников, команды или организации работы.

Посмотреть направления

Расскажите, с чем хотите разобраться

Если пока не знаете, какой формат выбрать, коротко опишите задачу.

Моя команда свяжется с вами в течение 24 часов.

Для индивидуальной работы первый шаг — бесплатное обсуждение с куратором курса, моим учеником, продолжительностью около 30 минут. Консультацию провожу я.
Что вас интересует?
  • Курс
  • Консультация
  • Для компании
  • Помощь с выбором

В заявке укажите имя, удобный контакт — телефон, Telegram или почту — и, если хотите, коротко опишите задачу.

Отправить заявку

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных.